【创新纵览】借力数字化转型,升级城市政务服务

2021-01-29 10:32:22
数字化转型符合城市创新发展和产业升级的趋势,在城市发展中扮演着越来越重要的角色,对于减轻公民的行政负担、促进政府和市民之间的互动,提高政府服务的质量至关重要。数字化进程还可以推进城市创新,刺激以数据为导向的企业蓬勃发展从而促进经济增长。本期创新纵览围绕数字化城市,给大家介绍5个与数字化转型相关的城市创新案例。


奥地利 维也纳

城市建筑信息系统


 


在过去的十年里,维也纳的人口增长了约30万。人口的快速膨胀导致了维也纳市民对社会基础设施的需求日渐增加。在这种情况下,与基础设施建设相关的申请和步骤也在逐渐增加。为了减少建筑施工审批的周期、提高城市建设的效率,维也纳政府采用了BRISE项目。



BRISE是一个结合人工智能(AI)和增强现实(AR)的城市建筑信息系统。通过3D建筑模型等现代技术,它可以快速处理申请人提供的数据,与现有的相关法律相匹配,并就项目内容提供即时反馈。该建筑信息系统能在减少城市建设时间和成本的同时,提高建筑设计的数量和质量,进一步维护维也纳城市建筑当局与公民之间的友好关系。



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https://uia-initiative.eu/en/uia-cities/vienna-call4




法国 雷恩都会区

数据开放共享项目



 


在提供地方公共服务的过程中,城市建设往往面临着双重要求: 如何在维持公共服务固有标准(如公平公正、服务的连续性、保护隐私等)的前提下适应新的服务要求(如办事速度、流程、个性化服务等)。为了能高效处理大量数据,法国雷恩都会区应用了RUDI界面项目,通过开发一个创新的网页交互界面,进行数据的分享和交换。RUDI项目通过对数据的类目整理,向个人及团体提供数据。个人可以通过该项目管理和保护私人数据,团体或者开发者可以合法获得相关数据,用以开发项目或进行研究。RUDI项目通过把数据的主动权交给公民,减轻政府负担并提高了办事效率,从而达到城市建设的双重要求。



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https://uia-initiative.eu/en/uia-cities/rennes-metropole




意大利 拉文纳
城市发展合作平台项目
 



城市更新发展的过程离不开专业人士,也离不开每一个普通人。为了能让决策者和市民共同参与到城市建设的进展中,群策群力,拉文纳政府建立了DARE电子协作平台。在这个平台上,一切和城市发展有关的数据都是公开透明的。人们可以了解决策背后的原因,掌握区域建设的进程,并提出自己的想法和建议。DARE项目将市民从旁观者变成了城市建造者。这种参与式文化会将帮助拉文纳建设成为一个安全、包容以及更具有吸引力的创新城市。



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https://uia-initiative.eu/en/uia-cities/ravenna




葡萄牙 里斯本
交通数据共享项目

 




随着经济发展和人口的增加,作为热门旅游城市的里斯本面临着严重的城市交通问题。出行者的需求和交通措施之间的不匹配大大影响了里斯本的城市形象和发展进程。为了解决城市交通问题,促进城市创新发展,VoxPop 项目应运而生。该项目旨在通过创建交通数据共享生态系统,给用户提供一个能高效发表交通相关意见的电子平台,并将他们的反馈转化为具体措施以改善和维护交通系统。



通过建立以用户为中心的数字化服务平台,VoxPop项目能解锁更有效的规划和运营维护交通系统的方法。除此之外,从可持续发展的角度来看,该项目不仅能提高城市机动系统的效率,更能有助于减少二氧化碳的排放,提高生活质量,达到可持续发展的目标。



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https://uia-initiative.eu/en/uia-cities/lisbon




荷兰 海尔伦
城市维护奖励项目
 



和大部分城市不一样的是,海尔伦正面临着人口数量持续减少的危机。劳动人口的不足导致了海尔伦财政收入和城市公共建设质量的下降,以及公民消费欲望的减弱。过于完善的福利政策也在一定程度上削弱了公民城市建设的参与度。为了刺激消费,重振城市经济发展,海尔伦政府设立了一个全新的WESH数字平台。



这个数字平台包含三个主要模块:面向公民的移动端应用程序,面向企业家的网页应用程序,以及用于上传和控制任务的面板。通过完成政府发布的城市建设相关任务,公民可以获得相应的数字货币奖励。WESH项目可以在提高公民的参与度,带来更强归属感的同时,促进当地零售经济的发展。



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https://uia-initiative.eu/en/uia-cities/heerlen